老年人购物时的心理变化

购买动机

老年人在购买和使用商品的过程中，受习惯势力的影响比较大。他们对于不了解的商品不会轻易采用，极少发生冲动性购买。此外，随着年龄增加，老年人的消费经验也在不断地增加，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品，中高档商品；用于穿、用方面的支出则相对减少，受消费流行的影响也甚少。

购买行为

老年人的消费习惯都比较成熟稳重，他们在购物时会选择大商场和离家较近的商店，因为这些地方的商品质量有保障，而且在购物环境和服务方面也有较大优势。老年人在购买方式的选择上，多数选择与老伴和同龄人一道出门购物，因为他们害怕寂寞。此外，老年人在购买商品时会考虑各方面的因素，价格只是他们考虑的因素之一。

消费心理

老年人在消费方面不像青年人那样富于幻想，追求新奇与刺激。而对琳琅满目的产品，他们头脑冷静，富有主见，购买动机的形成与否主要取决于这些产品是否能给他们带来舒适与方便。他们强调质量可靠、方便实用、经济合理、舒适安全。老年人还表现出适应新环境和新事物的能力和愿望，方便使用才是他们真正考虑的因素。

补偿性消费

一些老年消费者试图随时寻找机会补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。例如，在西方发达国家针对成年人和老年人研制开发的玩具，已逐渐成为玩具市场的热点。

广告影响

老年人对广告的依赖程度一般，并且由于一些虚假广告的负面影响，使得一部分老年消费者对广告产生了反感情绪。由于老年消费者心理成熟、经验丰富，他们一般相信通过多家选择和仔细判断就能选出自己满意的商品。

服务需求

老年人在购买过程中，希望有一个良好、方便的购物环境。因此，对于老年用品，操作要简单，说明书和价格标签要清晰明了。同时，手续简洁、服务周到也会增加老年消费者的满意程度。

综上所述，老年人购物时的心理变化主要体现在他们的购买动机、购买行为、消费心理以及对广告的态度和服务需求等方面。这些变化反映了老年人在年龄增长过程中对生活质量、健康长寿等方面的追求，以及他们对社会变迁的适应能力。